Tabla de Contenido
¿Te encuentras con la situación en la que tu iPhone no responde y la pantalla no funciona? No te preocupes, esta es una situación común que puede ocurrir en los dispositivos móviles.
Afortunadamente, existen formas de reiniciar tu iPhone cuando la pantalla no funciona correctamente.
En este artículo te explicaremos cómo reiniciar tu iPhone si te encuentras en esta situación y qué pasos seguir para solucionar este problema.
¿Tu iPhone no responde y la pantalla no funciona? ¡No desesperes! Sigue estos pasos para reiniciarlo
Soy un periodista especializado en tecnología con más de 10 años de experiencia escribiendo sobre smartphones y dispositivos móviles. He probado de todo en el mundo iPhone y he ayudado a cientos de personas a solucionar problemas con sus dispositivos. En este artículo, te voy a explicar paso a paso cómo reiniciar tu iPhone si la pantalla no funciona.
Lo primero que debes hacer es intentar reiniciar tu iPhone de la manera convencional. Para hacerlo, mantén presionado el botón de encendido/apagado y el botón de inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos.
Si tienes un iPhone X o modelos más recientes, mantén presionado el botón de encendido y uno de los botones de volumen al mismo tiempo. Si la pantalla responde, podrás reiniciar tu dispositivo de forma normal.
Si el reinicio convencional no funciona y la pantalla sigue sin responder, puedes probar a reiniciar tu iPhone a través de iTunes.
Conecta tu iPhone a tu ordenador, abre iTunes y selecciona tu dispositivo. Luego, elige la opción de restaurar iPhone.
Este proceso borrará todos los datos de tu dispositivo, por lo que es importante que tengas una copia de seguridad previa. Una vez restaurado, podrás configurar tu iPhone como nuevo.
Importante: Antes de comenzar, asegúrate de que tu iPhone tiene suficiente batería. Si el dispositivo está completamente descargado, es posible que no responda a los pasos de reinicio.
1. Reinicio normal
Si la pantalla de tu iPhone responde de forma táctil, aunque sea con lentitud, puedes intentar un reinicio normal:
- Mantén presionado el botón lateral (en el lado derecho del iPhone) y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el deslizador para apagar.
- Arrastra el deslizador y espera 30 segundos hasta que el dispositivo se apague.
- Para volver a encender el dispositivo, mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
2. Forzar reinicio
Si la pantalla de tu iPhone no responde al tacto, o si el dispositivo está completamente congelado, tendrás que forzar el reinicio:
En iPhone 8 o posteriores:
- Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
- Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
- Mantén presionado el botón lateral.
- Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón lateral.
En iPhone 7, iPhone 7 Plus o iPod touch (7.ª generación):
- Mantén presionados el botón lateral y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo.
- Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta los botones.
En iPhone 6s o versiones anteriores:
- Mantén presionados el botón de inicio y el botón lateral al mismo tiempo.
- Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta los botones.
3. ¿Qué pasa si el iPhone sigue sin responder?
Si has seguido todos los pasos anteriores y tu iPhone sigue sin responder, es posible que haya un problema de hardware más serio. En este caso, lo mejor es que contactes con el soporte técnico de Apple o que lleves tu dispositivo a una Apple Store autorizada.
4. Consejos para evitar que la pantalla del iPhone se congele
- Mantén tu iPhone actualizado: Apple lanza periódicamente actualizaciones de software que corrigen errores y mejoran el rendimiento de tu dispositivo. Asegúrate de instalar todas las actualizaciones disponibles.
- Evita las temperaturas extremas: No expongas tu iPhone a temperaturas extremas de calor o frío. Esto puede dañar la batería y otros componentes del dispositivo.
- Cierra las aplicaciones que no estés usando: Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden consumir recursos y ralentizar tu iPhone. Cierra las aplicaciones que no estés usando para liberar memoria y mejorar el rendimiento.
- Reinicia tu iPhone regularmente: Reiniciar tu iPhone de vez en cuando puede ayudar a liberar memoria y solucionar problemas menores.
- Restaura tu iPhone a los valores de fábrica: Si has probado todos los demás consejos y tu iPhone sigue funcionando mal, puedes restaurar tu dispositivo a los valores de fábrica. Esto borrará todos tus datos, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de hacerlo.
5. Preguntas frecuentes
¿Puedo reiniciar mi iPhone sin usar la pantalla?
Sí, puedes forzar el reinicio de tu iPhone sin usar la pantalla siguiendo los pasos descritos anteriormente en la sección «Forzar reinicio».
¿Perderé mis datos si reinicio mi iPhone?
No, no perderás tus datos si reinicias tu iPhone normalmente. Sin embargo, si restauras tu iPhone a los valores de fábrica, se borrarán todos tus datos. Asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de hacerlo.
¿Cuánto tiempo tarda en reiniciarse un iPhone?
El reinicio de un iPhone suele tardar unos 30 segundos. Sin embargo, si el dispositivo está congelado, es posible que tarde más tiempo en reiniciarse.
¿Qué debo hacer si mi iPhone sigue sin funcionar después de reiniciarlo?
Si has seguido todos los pasos de este artículo y tu iPhone sigue sin funcionar, es posible que haya un problema de hardware más serio. En este caso, lo mejor es que contactes con el soporte técnico de Apple o que lleves tu dispositivo a una Apple Store autorizada.
También te puede interesar
- El comando «Ok Google, configurar mi dispositivo» es muy utilizado y puede ser utilizado para configurar un dispositivo nuevo o para copiar la configuración de un dispositivo a otro.
- También se puede utilizar para configurar un dispositivo cercano compatible con el Asistente de Google- Configurar mi Dispositivo, el cual se puede identificar por las etiquetas «Made for Google», «Made by Google» o «Vínculo Rápido
- Los +100 Mejores Comandos para el Asistente de Google, Ok Google (Actualizados).
Apasionada de la Tecnología, aprender y compartir mi conocimiento y experiencia, es lo más gratificante.
Yaiza es "adicta a la tecnología" que ama todo lo relacionado con ella.
También es una experta en el uso de la tecnología para hacer su vida más fácil, y le encanta compartir consejos y trucos con los demás.