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No recibo la llamada de verificación de WhatsApp: ¡Soluciones para este problema tan común!

Estás intentando instalar WhatsApp en un nuevo teléfono o reinstalar la aplicación, pero no te llega la llamada de verificación. ¡Qué frustrante! Sin ese código, no puedes activar tu cuenta y usar WhatsApp. Pero tranquilo, este es un problema bastante común y tiene solución.

En este artículo, vamos a analizar las causas por las que no recibes la llamada de verificación de WhatsApp y te guiaré paso a paso para que puedas solucionarlo.

Como alguien que ha lidiado con problemas tecnológicos durante años, te puedo asegurar que con un poco de paciencia y los consejos adecuados, podrás superar este obstáculo y volver a chatear con tus amigos en un abrir y cerrar de ojos. ¡Empecemos!

¿Por qué no recibo la llamada de verificación?

Antes de buscar soluciones, es importante entender las posibles causas del problema. Aquí te presento las más comunes:

  • Problemas de conexión: Asegúrate de tener una buena conexión a internet, ya sea por Wi-Fi o datos móviles. Una señal débil o inestable puede impedir que recibas la llamada.
  • Número de teléfono incorrecto: Revisa que has introducido tu número de teléfono correctamente, incluyendo el prefijo internacional. Un simple error tipográfico puede ser la causa del problema.
  • Bloqueo de llamadas: Comprueba que no tienes ningún bloqueo de llamadas activado que pueda estar impidiendo la llamada de WhatsApp. Algunas aplicaciones de seguridad o funciones del teléfono pueden bloquear llamadas de números desconocidos.
  • Problemas con la SIM: Asegúrate de que tu tarjeta SIM está insertada correctamente y de que tiene saldo suficiente. En algunos casos, una SIM dañada o desactivada puede causar problemas con la verificación.
  • Problemas con el servidor de WhatsApp: Aunque es menos común, a veces el problema puede estar en el servidor de WhatsApp. Si hay una caída del servicio o un problema técnico, es posible que no puedas recibir la llamada de verificación.

Soluciones paso a paso

Ahora que ya conocemos las posibles causas, vamos a ver cómo solucionar el problema:

  1. Verifica tu conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión estable y rápida. Prueba a abrir una página web o a usar otra aplicación que requiera internet para comprobar que tu conexión funciona correctamente.
  2. Revisa tu número de teléfono: Comprueba que has introducido tu número de teléfono correctamente, incluyendo el prefijo internacional. Si has cometido un error, corrígelo e intenta de nuevo.
  3. Desactiva el bloqueo de llamadas: Si tienes alguna aplicación de seguridad o función de bloqueo de llamadas activada, desactívala temporalmente e intenta de nuevo.
  4. Reinicia tu teléfono: A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de conexión o de software que pueden estar impidiendo la llamada de verificación.
  5. Revisa tu tarjeta SIM: Asegúrate de que tu tarjeta SIM está insertada correctamente y de que tiene saldo suficiente. Si sospechas que tu SIM está dañada, contacta con tu operador de telefonía.
  6. Espera un tiempo e intenta de nuevo: Si sospechas que el problema puede estar en el servidor de WhatsApp, espera un tiempo e intenta de nuevo más tarde.
  7. Solicita el código por SMS: Si la llamada no llega, WhatsApp te dará la opción de solicitar el código por SMS. Prueba esta opción si no puedes recibir la llamada.

Consejos adicionales

  • Verifica el prefijo internacional: Asegúrate de usar el prefijo internacional correcto para tu país. Puedes encontrarlo fácilmente en internet.
  • Desactiva el modo «No molestar»: Si tienes el modo «No molestar» activado, desactívalo temporalmente para asegurarte de que puedes recibir la llamada.
  • Comprueba la configuración de fecha y hora: Asegúrate de que la fecha y hora de tu teléfono estén configuradas correctamente. Una configuración incorrecta puede causar problemas con la verificación.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en llegar la llamada de verificación?

La llamada de verificación suele llegar en unos pocos segundos. Si no la recibes después de un minuto, puedes solicitar que te la envíen de nuevo.

¿Cuántas veces puedo solicitar la llamada de verificación?

Puedes solicitar la llamada de verificación varias veces, pero WhatsApp puede bloquear tu número temporalmente si lo intentas demasiadas veces en un corto periodo de tiempo.

¿Qué hago si no recibo la llamada ni el SMS de verificación?

Si no recibes ni la llamada ni el SMS de verificación, puedes contactar con el soporte técnico de WhatsApp para obtener ayuda.

Resolución de problemas comunes

No puedo escuchar la llamada de verificación

Asegúrate de que el volumen de tu teléfono está activado y de que no tienes ningún auricular conectado. También puedes intentar usar un altavoz para escuchar la llamada.

Recibo un mensaje de error al intentar verificar mi número

Si recibes un mensaje de error, lee atentamente el mensaje para entender la causa del problema. Puede que tengas que corregir tu número de teléfono o esperar un tiempo antes de volver a intentarlo.

Espero que este artículo te haya ayudado a solucionar el problema de la llamada de verificación de WhatsApp. Recuerda que la paciencia y la perseverancia son clave para resolver cualquier problema técnico. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en dejar un comentario. ¡Estaré encantado de ayudarte!

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Apasionada de la Tecnología, aprender y compartir mi conocimiento y experiencia, es lo más gratificante.
Yaiza es "adicta a la tecnología" que ama todo lo relacionado con ella.
También es una experta en el uso de la tecnología para hacer su vida más fácil, y le encanta compartir consejos y trucos con los demás.